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店舗名

ジュエリーショップ・オールジュエリー(旧名:ジュエリーさいとう)

運用会社

アイティオール株式会社(英文表記:ITALL INC.)詳しくはこちら

商品代金

商品ページ参照

商品以外の必要料金

送料、銀行振込支払い希望時の振込手数料、代金引換配送希望時は代引き手数料、コンビニ後払い配送希望時のコンビニ支払い手数料

お支払方法

・クレジットカード
  • ・佐川通運代引(eコレクト)(手数料330円税込)
  • ・コンビニ後払い(手数料220円税込)
  • ・前払い銀行振込み

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
当社および同社は、各社保有する個人情報をサービスの範囲内で相互に提供します。
右の二次元コードから、NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーを確認の上、これらに同意して後払いサービスをご利用ください。

https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

 

尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
● 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。商品お届け時ではなく、後日請求書のみ別送となります。商品お届け後、一週間位でお手元に届きます。その請求書に従って請求書発行日より14日以内にお支払い下さい。


● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。


● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

送料

全国一律700円(税抜き)。佐川通運にてお送りいたします。
佐川急便では、沖縄県及び離島や一部の地域への発送はできませんので状況に応じて配送方法を検討いたします。追加の送料が発生する際にはお客様に個別にご連絡させていただきます。
10,000円(税込)以上お買い上げで送料無料です!

商品の引き渡し時期

・クレジットカード ・・・ 決済承認後に発送。
・代金引換配送、コンビニ後払い ・・・ 注文受付メール送信後に発送。
・前払い銀行振り込み ・・・ 入金確認後に発送。(予約商品は入金確認後に生産)
※商品の納期は各商品ページの記載をご確認ください。
在庫切れや発送が遅れる場合は必ず発送までのお約束期限内にご連絡させていただきます。

返品・交換について

記返品対象外事項を除き、お客様のご都合により返品をご希望の場合、一週間以内に当店ご連絡を下さい。

ご連絡いただきましたら、返送先などお手続き方法などご案内させていただきます。 ご連絡いただかずにご返送になられましてもお受け取り出来ませんので必ずお送りいただく前にご連絡をお願いいたします。
【お客様のご都合による返品の場合】
当店からお客様にお送りする送料と決済代行手数料、お客様から当店物流センターまでの送料はお客様のご負担になります。又、返金に掛かる銀行振り込み支払い手数料等は差し引かせて頂きます。
なお、キャンペーンの送料無料のお客様もお送りした送料を差し引かせていただきます。一定額以上ご購入送料無料のお客様も返品によってご購入金額が一定額以下となる場合は送料を差し引かせていただきます。
【送料】700円(税抜き)

【決済代行手数料】ご利用の決済手数料(コンビニ後払いのお客様は210円、代引き利用のお客様は324円、クレジットカードの場合無料)

【返金にかかる振込み手数料】
お客様のご指定銀行口座によって手数料が異なりますのでお問い合わせください。

通常の利用では壊れませんが、ジュエリーケースの破損はご負担くださいませ。

ご返品商品到着、確認後、5営業日以内に当店が上記手数料を差引いてお客様ご指定の銀行口座にお振込致します。

【返品対象外事項】
1、アレキサンドライト、カラーチェンジング cz等は光源の条件によって色合いが微妙にことなりますので、カラーチェンジングにかかわる商品に付きましてはご返品できませんのでご了承くださいませ。
2、受注生産のオーダー商品
3、ピアス商品
4、商品到着後7日間を経過したご注文
5、ご使用された商品

【不良品の場合】
(質問)商品に傷が付いていました。交換してもらえるのでしょうか?

良品の物と交換、又は全額ご返金いたします。
不良品到着の場合は商品到着後一週間以内にサポートセンターにご連絡ください。
返送先などお手続きの方法をご案内させていただきます。 ご連絡いただかずにお送りいただいてもお受け取り出来ない場合がございますので、必ずご連絡をお願いいたします。

送料については当店で負担致します。
ご返金の際は振り込み手数料も当店で負担いたします。
ご返品商品到着、確認後、5営業日以内にお客様ご指定の銀行口座にお振込致します。

【交換について】
●お客様ご都合による交換
イメージ違い、サイズ交換、不要になったなどお客様ご都合の交換は承っておりません。返品は承りますのでサポートセンターまでご連絡をお願いします。

●商品不良・送り間違い
サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。状況を確認の上、交換の品を送付させていただきます。商品の在庫がない場合、返金処理をお願いする場合がございます。

購入方法

①ご注文

ホームページ上の注文ボタンよりご注文いただけます。

②注文受付

お客様のご注文情報がサーバに到達した時点で送信される自動メールが届きます。
画面で入力いただきましたお申込みの内容をご確認ください。
3日経過しても届かない場合は、お問い合わせください。

③お支払い

②で到着しました注文確認メールに方法が記載されていますのでお支払いください。

④発送

決済方法に応じて発送準備が異なります。
・クレジットカード ・・・ 決済承認後、3営業日以内に発送。
・代金引換配送、コンビニ後払い ・・・ 注文受付メール送信後、3営業日以内に発送。
・前払い銀行振り込み ・・・ 入金確認後、3営業日以内に発送。
在庫切れや発送が遅れる場合は必ず発送までのお約束期限内にご連絡させていただきます。
又、お客様にはご発送の報告メールを差し上げます。

⑤商品到着

御買い上げありがとうございました。